1. 在客服中心下載事項處理申請表，請詳細填寫申請表內所有資料，並說明發生問題。
2. 附上您的身份證或戶口名簿正反影印本，請傳真至遊戲新幹線-客服部。若申請 人未滿二十歲，務必請法定代理人填寫及附上法定代理人的身份證影本。
3. 客服人員收到您的申請表後，將於24工作時內處理並由專人與您聯繫。若申請 人於24小時後未接獲客服中心的聯絡，建議申請人致電遊戲新幹線-客服部詢問。

1. 此事項處理申請表只限一個帳號使用，請勿重覆填寫，以免延遲處理時間。
2. 本人同意提供真實且正確無誤之資料，若缺一恕遊戲新幹線無法予以處理。
3. 本人已參閱相關資料，並同意GF會員公約同意書之內容。

★ 遊戲新幹線-客服部傳真專線
．台灣：客服傳真專線 (02) 2653-3399 (886-2-26533399）
．香港：客服傳真專線 852-2334-2600

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