遊戲新幹線網路防護升級辦法

　　隨著科技發達、資訊普及，犯罪手法不斷翻新，簡訊詐騙、假綁架勒索電話、網路交易陷阱…等資訊犯罪的案件快速增加中。近日各家網路遊戲公司的遊戲帳號盜用事件頻傳，遊戲新幹線也難逃波及，成為網路犯罪的受害者，對於玩家的忿怒，我們絕對是感同身受。除了萬分歉意外，遊戲新幹線也以實際行動協助玩家處理被盜用之後續事宜。
經查明比對後發現，盜用途徑大多可粗分為下列三種：
1. 入侵各類相關網站伺服器(含官網)，並植入回傳程式。
2. 利用玩家使用習慣，散佈或提供不法程式，回傳並盜取玩家個人隱私資料。
3. 利用部份玩家在不同網路世界(遊戲、交友、網路信箱、線上拍賣…等)，使用相同帳號、密碼之習性，將盜取之帳號、密碼，用以大範圍地破解並竊取該使用者其他網路世界的資產。

　　遊戲新幹線為了給玩家最安全的網路環境，已建置三大防駭機制，並訂 6 月為「防護升級月」，與玩家攜手防制盜用事件。

• 三大防駭機制：

一、引進 ScanAlert 資安技術

遊戲新幹線的網站經 ScanAlert 公司每日測試，並認證通過 SANS/FBI 的網際網路資訊安全測試標準。通過 HACKER SAFE 認證的網站不會有任何遠端偵測足以發現的已知系統弱點。根據美國政府贊助之電腦安全中心 (CERT/CCR) 研究顯示：沒有遠端偵測足以發現之已知系統弱點的網站，能夠防禦 99.9% 以上的駭客攻擊行為。

二、設置特殊技術過濾裝置

網站設置特殊技術的過濾裝置，過濾惡意連結，阻擋伺服器被放上木馬、病毒等惡意程式。

三、提供安全密碼機制

新增『安全密碼』機制，加強修改密碼的資格限制。請玩家務必前往設定『安全密碼』，並經常修改 GF 會員密碼及遊戲密碼。

更多安全機制：

完善的三大防駭機制外，還有更多安全機制將陸續啟動，如：加強 SSL 加密、遊戲內倉庫鎖、比照網路銀行安全規格的登入代碼 … 等，將在 6 月份陸續啟用。

• 防護升級月：

一、升級「 VIP 會員」辦法

為了鼓勵玩家前往 GF 入口網站修改密碼，達到防護升級的目標。因此自 5月27日起，至 6月30日止，玩家應先行掃毒，並完成下列事項：

• 玩家至 GF 網站修改 GF 會員密碼及各遊戲密碼。
• 所修改之各組密碼均需不同。

完成以上條件即可成為「 VIP 會員」。

※「 VIP 會員」適用於 GF 會員及遊戲新幹線所有遊戲的會員 ( 包括：仙境傳說、 Ei 、劍俠情緣、新絕代雙驕、 RF Online 、三國群英傳、信長之野望 … 等 )

※ 為避免惡意不法集團之覬覦及維護玩家自身權益，特此呼籲玩家需養成勤掃毒、勤換密碼，以及在不同的網站平台、不同的遊戲，避免使用相同帳號密碼之上網習慣。

二、「 VIP 會員」權益與保障

• 「 VIP 會員」享有「防護升級月」抽獎資格。( 相關獎勵辦法，將於 6 月份在 GF 入口網站另行公佈 )
•享有不定期舉辦「 VIP 會員」專屬活動的參加權。
• 「 VIP 會員」需要客戶服務時，以專案優先處理。
• 成為「 VIP 會員」起，至 2005年8月31日期間，倘再次發生帳號盜用事件，經調查確認被盜用無誤後，得享有優先發還失竊之虛擬財產之權利。( 本公司會針對盜取者的帳號於第一時間進行凍結，以維護遊戲之經濟平衡 )
• 自 2005年3月1日到目前為止 (5月26日) ，如曾發生被盜用情事，在成為「 VIP 會員」後，立即享有上述全部會員權益。

◎請參考帳號被盜處理流程

※一般會員若在 2005年3月1日至5月15日間曾被盜用帳號，申訴期截止於 2005年5月15日。因特殊理由未能於2005年5月15日前申訴的玩家，將視個案情況延長收件至 2005年5月31日。
※未盡事宜容後補述。

除了網站建構完善的安全機制之外，請玩家務必留意並養成防毒駭的相關使用習慣。

• 防毒駭的使用習慣請參考六步驟護 e 生網頁。

• 請認明官方網站的網址 http://www.gameflier.com ，不在非官方指定之網站進行購卡、輸入帳號密碼等動作。離開官方網站時，登出會員帳號。

遊戲新幹線全力協助警調單位進行調查，對於網路犯罪必追究其相關之法律責任（註 1 、註 2 ）。本公司已著手與各大網路業者共同合作，加強防護，並考慮重金懸賞，務必維護清潔有序的網路環境。

註 1 ：刑法第三百五十八條：無故輸入他人帳號密碼、破解使用電腦之保護措施或利用電腦系統之漏洞，而入侵他人之電腦或其相關設備者，處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科十萬元以下罰金。

註 2 ：刑法第三百五十九條：無故取得、刪除或變更他人電腦或其相關設備之電磁紀錄，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。